Basecamp Consulting & Solutions LLC
Gerente de la mesa de ayuda
Tiempo completo • BATTLE CREEK MI
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Beneficios:
- Igualación 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Permiso por paternidad
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
LA POSICIÓN ES 100% ONSITE EN BATTLE CREEK MI
ANTECEDENTES ORGANIZACIONALES
Establecida en agosto de 2016, Basecamp Consulting and Solutions es una firma de consultoría dinámica de tecnología de la información (TI) comprometida con la entrega de resultados para nuestros clientes. Especializada en soluciones de transformación digital y TI de próxima generación, Basecamp Consulting and Solutions se dedica a ayudar a los clientes a lograr el éxito a través de la confianza, la innovación, el trabajo de calidad y un firme compromiso con los resultados.
En Basecamp, creemos en el poder de las tecnologías emergentes para impulsar a nuestros clientes hacia sus objetivos. Nuestro enfoque radica en la modernización comercial y de TI, utilizando soluciones en la nube, ciberseguridad y desarrollo de aplicaciones de vanguardia. Nos enorgullecemos de contar con un equipo de profesionales talentosos apasionados por apoyar a nuestros clientes en su viaje hacia resultados innovadores.
Basecamp Consulting and Solutions se dedica a ampliar los límites de la consultoría de TI y estamos igualmente comprometidos a incorporar estos principios en cada faceta de nuestro trabajo.
RESUMEN DE LA POSICIÓN
Reportando al Ejecutivo de Cuentas Principal, el Gerente de la Mesa de Ayuda será el Gerente de las operaciones de la mesa de ayuda de registros del cliente del DOD. Supervisa, apoya y realiza el procesamiento de registros. Coordina las respuestas a los informes de problemas. Supervisa las operaciones de la mesa de ayuda.
Establecida en agosto de 2016, Basecamp Consulting and Solutions es una firma de consultoría dinámica de tecnología de la información (TI) comprometida con la entrega de resultados para nuestros clientes. Especializada en soluciones de transformación digital y TI de próxima generación, Basecamp Consulting and Solutions se dedica a ayudar a los clientes a lograr el éxito a través de la confianza, la innovación, el trabajo de calidad y un firme compromiso con los resultados.
En Basecamp, creemos en el poder de las tecnologías emergentes para impulsar a nuestros clientes hacia sus objetivos. Nuestro enfoque radica en la modernización comercial y de TI, utilizando soluciones en la nube, ciberseguridad y desarrollo de aplicaciones de vanguardia. Nos enorgullecemos de contar con un equipo de profesionales talentosos apasionados por apoyar a nuestros clientes en su viaje hacia resultados innovadores.
Basecamp Consulting and Solutions se dedica a ampliar los límites de la consultoría de TI y estamos igualmente comprometidos a incorporar estos principios en cada faceta de nuestro trabajo.
RESUMEN DE LA POSICIÓN
Reportando al Ejecutivo de Cuentas Principal, el Gerente de la Mesa de Ayuda será el Gerente de las operaciones de la mesa de ayuda de registros del cliente del DOD. Supervisa, apoya y realiza el procesamiento de registros. Coordina las respuestas a los informes de problemas. Supervisa las operaciones de la mesa de ayuda.
CALIFICACIONES REQUERIDAS
- Autorización secreta activa del Departamento de Defensa
- Licenciatura o cinco (5) años de experiencia relevante
Sólida experiencia en operaciones de registro del Código DLA o procesos de registro federal similares
experiencia. - Comprende las operaciones de registro de DLA o el proceso de registro federal.
- Gestiona las operaciones del servicio de asistencia técnica
Compensación: $120,000.00 - $140,000.00 por año
(si ya tienes un currículum en Indeed)